Pohrebná služba Slovakia

1. Všeobecné informácie

Spoločnosť Pohrebná služba Slovakia (ďalej len "my" alebo "naša spoločnosť") rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vás informuje o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje pri návšteve našej webovej stránky, ako aj o vašich právach na ochranu údajov a o tom, ako vás zákon chráni.

Naša spoločnosť je prevádzkovateľom a zodpovedá za spracúvanie vašich osobných údajov na tejto webovej stránke. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov alebo našich postupov, kontaktujte nás na adrese [email protected].

2. Aké údaje zhromažďujeme

V závislosti od vášho vzťahu s našou spoločnosťou a služieb, ktoré využívate, môžeme zhromažďovať, používať, uchovávať a prenášať rôzne druhy osobných údajov o vás, ktoré sme zoskupili takto:

  • Identifikačné údaje zahŕňajú meno, priezvisko, titul.
  • Kontaktné údaje zahŕňajú e-mailovú adresu, telefónne číslo, adresu.
  • Technické údaje zahŕňajú IP adresu, údaje o prihlásení, typ a verziu prehliadača, časové pásmo a miesto, typy a verzie pluginov prehliadača, operačný systém a platformu a iné technológie zariadení, ktoré používate na prístup k tejto webovej stránke.
  • Údaje o používaní zahŕňajú informácie o tom, ako používate našu webovú stránku, produkty a služby.
  • Marketingové a komunikačné údaje zahŕňajú vaše preferencie pri prijímaní marketingových materiálov od nás a našich tretích strán a vaše komunikačné preferencie.

Taktiež zhromažďujeme, používame a zdieľame agregované údaje, ako sú štatistické alebo demografické údaje. Agregované údaje môžu byť odvodené z vašich osobných údajov, ale nie sú považované za osobné údaje podľa zákona, pretože tieto údaje neodhaľujú priamo ani nepriamo vašu identitu.

3. Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje budeme používať len vtedy, keď nám to zákon umožňuje. Najčastejšie budeme používať vaše osobné údaje za nasledujúcich okolností:

  • Ak potrebujeme plniť zmluvu, ktorú s vami uzatvárame alebo sme uzatvorili.
  • Ak je to potrebné pre naše legitímne záujmy (alebo záujmy tretej strany) a vaše záujmy a základné práva neprevažujú nad týmito záujmami.
  • Ak potrebujeme dodržiavať právne alebo regulačné povinnosti.

Vo všeobecnosti sa nespoliehame na súhlas ako právny základ pre spracúvanie vašich osobných údajov, okrem prípadov týkajúcich sa zasielania marketingových materiálov tretích strán prostredníctvom e-mailu alebo SMS. Máte právo kedykoľvek odvolať súhlas s marketingom kontaktovaním našej spoločnosti.

Účely, na ktoré používame vaše osobné údaje:

  • Správa vášho účtu a poskytovanie našich služieb
  • Komunikácia s vami, vrátane zasielania oznámení o zmenách našich služieb
  • Poskytnutie informácií o našich službách, ktoré ste si vyžiadali
  • Správa našej webovej stránky a podniku (vrátane riešenia problémov, analýzy údajov, testovania, údržby systému, podpory, vykazovania a hosťovania údajov)
  • Zlepšovanie našej webovej stránky, produktov/služieb, marketingu, vzťahov so zákazníkmi a skúseností

4. Práva používateľov

Podľa GDPR a Zákona o ochrane osobných údajov máte v súvislosti s vašimi osobnými údajmi nasledujúce práva:

  • Právo na prístup - máte právo získať potvrdenie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, prístup k týmto údajom.
  • Právo na opravu - máte právo požiadať o opravu nepresných osobných údajov, ktoré sa vás týkajú.
  • Právo na vymazanie - máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov za určitých okolností.
  • Právo na obmedzenie spracúvania - máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov.
  • Právo namietať proti spracúvaniu - máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie.
  • Právo na prenosnosť údajov - máte právo získať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
  • Právo odvolať súhlas - ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas.

Ak si chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, kontaktujte nás na adrese [email protected]. Vaše žiadosti vybavíme do 30 dní od ich prijatia. Upozorňujeme, že v niektorých prípadoch nebudeme môcť vyhovieť vašej žiadosti, napríklad ak by to bolo v rozpore s našimi právnymi povinnosťami.

5. Politika cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom prehliadači alebo na pevnom disku vášho počítača. Používame cookies na zlepšenie funkčnosti našej webovej stránky a poskytovania lepšieho zážitku používateľom.

Typy cookies, ktoré používame:

  • Nevyhnutné cookies - tieto cookies sú potrebné pre fungovanie našej webovej stránky a nemôžu byť vypnuté v našich systémoch.
  • Analytické cookies - používame ich na sledovanie toho, ako používatelia používajú našu webovú stránku, čo nám umožňuje zlepšovať jej funkčnosť.
  • Funkčné cookies - tieto cookies umožňujú pokročilé funkcie a personalizáciu.
  • Marketingové cookies - tieto cookies sledujú návštevy na našej webovej stránke a pomáhajú nám poskytovať relevantné reklamy.

Väčšina prehliadačov vám umožňuje kontrolovať cookies prostredníctvom nastavení prehliadača. Môžete zablokovať všetky cookies alebo prijať len niektoré typy cookies. Ak zablokujete všetky cookies, niektoré časti našej webovej stránky nemusia fungovať správne.

Pri prvej návšteve našej webovej stránky vás informujeme o používaní cookies prostredníctvom bannera s cookies a žiadame váš súhlas s ich používaním.

6. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo ak si chcete uplatniť svoje práva, môžete nás kontaktovať:

  • E-mailom: [email protected]
  • Telefonicky: +448484914318
  • Poštou: 2 Lee Course Rubyberg PR8 4RH

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že vaše práva na ochranu osobných údajov boli porušené.

7. Zmeny v politike ochrany osobných údajov

Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme príležitostne aktualizovať. Akékoľvek zmeny, ktoré vykonáme v budúcnosti, budú zverejnené na tejto stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o zmenách.

Táto politika ochrany osobných údajov bola naposledy aktualizovaná dňa 1. júna 2024.

Máte otázky o ochrane osobných údajov?

Kontaktujte nás a radi vám poskytneme všetky potrebné informácie.

Kontaktovať nás